Згідно з повідомленням The Washington Post, Meta нібито приховувала дослідження, яке свідчило про те, що діти наражаються на певну небезпеку під час використання її VR-гарнітур. Нинішні та колишні співробітники представили Конгресу документи, що описують інциденти, коли дорослі хижаки цькували дітей у VR, але стверджують, що внутрішні звіти були відредаговані, щоб виключити найгірші з цих правопорушень. Meta заперечує ці звинувачення.
Двоє з цих дослідників стверджують, що зустрічалися з німецькою сім’єю, в якій до дитини віком до десяти років підійшли незнайомці в Інтернеті під час використання VR-гарнітури Meta. Деякі з цих незнайомців нібито робили дитині сексуальну пропозицію. Коли співробітники опублікували цей жахливий звіт, їхній начальник нібито наказав видалити вищезгадані заяви. Коли внутрішній звіт врешті-решт було опубліковано, у ньому йшлося про те, що деякі батьки бояться подібних речей, але не згадувався про вищезгаданий інцидент.
Повідомляється, що низка документів, представлених Конгресу, свідчить про вказівки юридичної команди Meta, яка доручає дослідникам уникати збору даних про дітей, які використовують VR-пристрої. У службовій записці йдеться про те, що це «пов’язано з регуляторними проблемами», ймовірно, посилаючись на наслідки слухань у Конгресі, що відбулися у 2021 році.
Документи також містять попередження співробітників про те, що діти віком до 13 років обходять вікові обмеження для використання VR-гарнітур. Однак Meta з того часу знизила мінімальний вік до десяти років.
Речниця Meta Дані Левер повідомила The Post, що документи були «зшиті разом, щоб відповідати заздалегідь визначеному та хибному наративу», і що компанія не забороняє дослідження щодо дітей віком до 13 років. «Ми підтримуємо чудову роботу нашої дослідницької групи та засмучені цими неправильними характеристиками зусиль команди», – сказала вона.
Компанія не підтвердила і не спростувала події, що стосуються родини в Німеччині, але заявила, що якщо анекдот було видалено з офіційного запису, це було зроблено для забезпечення дотримання федерального закону США, який регулює обробку персональних даних дітей, або Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС.
Цей регламент забороняє компаніям збирати персональну інформацію без згоди, але дослідники стверджують, що отримали згоду від матері дитини. Вони також кажуть, що отримали підписаний контракт від матері на початку інтерв’ю.
Пізніше цього тижня підкомітет Сенату з питань юстиції має обговорити ці звинувачення на слуханнях. Цей конкретний підкомітет розглядає закони та нормативні акти щодо безпеки в Інтернеті.
Нещодавно стало відомо, що Meta відкриває свій додаток Horizon Worlds VR для дітей молодшого шкільного віку за умови отримання батьківського схвалення. Це спонукало Судовий комітет Сенату написати листа з вимогою надати інформацію щодо присутності неповнолітніх у додатку та нібито нездатності компанії захистити конфіденційність та безпеку дітей.
