Український журналіст Дмитро Хилюк, нещодавно звільнений із російського полону, повідомив про некоректне списання коштів із його банківської картки на користь онлайн-кінотеатру SWEET.TV.

За словами журналіста, після відновлення картки він виявив, що з рахунку зникло близько 8 тисяч гривень.

«Зайшов в історію платежів у додатку і побачив, що три роки, поки був у полоні, до квітня цього року оператор інтернет-телебачення SWEET.TV щомісяця знімав абонплату», — написав він.

Також Хилюк зазначив, що навіть після блокування картки у травні 2025 року сервіс намагався здійснити кілька спроб списання.

У SWEET.TV у коментарі «Вечірньому Києву» висловили жаль щодо цієї ситуації та запевнили, що компанія вже відреагувала на заяву журналіста.

«Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Ми цінуємо кожного нашого підписника та безмежно вдячні нашим захисникам. SWEET.TV перебуває на звʼязку з Дмитром від моменту подання його заяви. Наша компанія одразу надала йому підтвердження щодо повернення коштів. Зі свого боку ми робимо все можливе, аби вони надійшли якомога швидше», — зазначила пресслужба компанії.

У компанії також підкреслили, що SWEET.TV не має доступу до особистої інформації користувачів і не володіє даними про їхню професію, місце перебування чи особисті обставини.

«Користувач особисто обирає тариф підписки та зручну періодичність оплати. У будь-який момент її можна легко відмінити в особистому кабінеті на сайті або в додатку. Списання коштів здійснюється автоматично системою відповідно до обраного тарифу та періодичності», — додали у пресслужбі.

Нагадаємо, що журналіст інформаційної агенції УНІАН Дмитро Хилюк був викрадений військовослужбовцями рф у селі Козаровичі Вишгородського району Київської області орієнтовно 4 березня 2022 року.

А вже 24 серпня цього року, в День Незалежності України, Дмитра визволили з неволі.