Міністерство цифрової трансформації України масштабує сучасну системи управління та підвищення прозорості у сфері цифровізації державних органів. Команда запустила єдиний OKR-дашборду для всіх міністерств та державних органів.
“У фокусі — цифровізація сфер і послуг з великим антикорупційним та економічним ефектом, а також масових сервісів для мільйонів українців”, – зазначає перший віцепрем’єр Михайло Федоров.
OKR — це популярна система управління цілями, яку використовують світові технологічні гіганти (наприклад, Google, Intel).
Objectives (Цілі) якісно описують, що потрібно досягти. Вони амбітні та надихаючі. (Наприклад: “Створити найзручнішу послугу для підприємців”).
Key Results (Ключові результати) кількісно вимірюють, як можна досягнути цілі. Вони мають бути чіткими та вимірюваними. (Наприклад: “Збільшити кількість користувачів послуги X на 300 тис.” або “Зменшити середній час оформлення документів з 10 днів до 1 дня”).
Впровадження OKR у держсекторі є спробою перейти від застарілих бюрократичних методів управління до результато-орієнтованої моделі, де ефективність вимірюється не кількістю виконаних процесів, а реальним впливом на кінцевий результат.