За даними статті в New York Times, яка досліджує популярність релігійних чат-ботів і додатків, чат-боти на базі штучного інтелекту відіграють дедалі більшу роль у духовному житті.

The Times зазначає, що додаток під назвою Bible Chat було завантажено понад 30 мільйонів разів, а інший додаток, Hallow, минулого року посів перше місце в App Store від Apple.

Здебільшого ці додатки покликані направляти людей до релігійних доктрин і писань, щоб відповісти на їхні запитання, хоча принаймні один веб-сайт стверджує, що дозволяє користувачам спілкуватися з Богом. Рабин Джонатан Роман припустив, що чат-боти можуть стати «шляхом до віри» для «цілого покоління людей, які ніколи не були в церкві чи синагозі».

Однак ці чат-боти побудовані на основі моделей штучного інтелекту, які призначені для підтвердження думок користувачів, аж до того, що вони можуть підсилювати маревні або конспірологічні думки. Гайді Кемпбелл, професорка Техаського університету A&M, яка вивчає перетин цифрової культури та релігії, попередила, що чат-боти «кажуть нам те, що ми хочемо почути».

«Вони не використовують духовне розрізнення, а використовують дані та шаблони», — сказала Кемпбелл.