Листування в месенджерах стало сьогодні необхідністю. Знання етикету такої комунікації допоможе почуватися комфортно обом сторонам. А вони ґрунтуються насамперед на взаємоповазі.

Не надсилайте без узгодження контент, який, на вашу думку, цікавий. Він може відволікати від роботи та дратувати. Особливо це стосується відео, яке ще й засмічує пам'ять телефону.

Ніколи не надсилайте лінк без коментарів. Адже відкривати невідомі посилання, як відомо, може бути небезпечно.

Не надсилайте щодня картинки з побажаннями. Такий контент багато хто сприймає як спам, який доводиться видаляти, щоб не засмічувати пам'ять телефону.

Починайте листування з привітання. Будьте ввічливими у формулюваннях. У ділових повідомленнях не варто зловживати емодзі.

Перш ніж надіслати повідомлення, уважно перечитайте його. Дотримання правил етикету подарує вам у спілкуванні чимало плюсів, про які, можливо, ви й не думаєте. І, навпаки, недотримання етикету пов'язано з багатьма мінусами.

Раніше «ФАКТИ» розповідали про те, як поводитися на фуршеті та яких правил етикету дотримуватися.

Фото з альбому Ольги Сметанської